Рост малого бизнеса сегодня — это не просто стремление захватить долю рынка или увеличить штат сотрудников. Прежде всего, это задача формирования зрелой управленческой команды, способной удерживать общий фокус, эффективно взаимодействовать и достигать результатов. В условиях постоянно меняющегося окружения роль управленцев особенно важна: от качества их сотрудничества зависит реализация стратегии и стабильность повседневной деятельности предприятия.
Однако нередко именно управленческая команда становится главным препятствием на пути роста бизнеса. Владельцу приходится совмещать функции руководителя и кризис-менеджера, а топ-менеджеры сосредоточены исключительно на своей зоне ответственности, теряя из виду общие цели. Решения либо задерживаются, либо вовсе остаются непринятыми. Подобные ситуации мешают раскрыть весь потенциал коллектива и существенно ограничивают возможности дальнейшего экономического развития.
Поэтому руководителю важно задаться вопросом: насколько развита моя управленческая команда?
Что препятствует экономическому росту бизнеса
Большинство собственников испытывают ощущение, будто дальнейший прогресс ограничен возможностями самой команды. Проявляется это следующим образом:
- Стратегия не воплощается в жизнь или сталкивается с трудностями при реализации.
- Между подразделениями возникает скрытое соперничество.
- Одни сотрудники загружены работой сверх меры, тогда как другие чувствуют себя потерянными.
- Ключевые кадры перестают развиваться профессионально, а новички уходят вскоре после найма.
Проблема усугубляется отсутствием единого подхода к принятию решений и недостаточным уровнем взаимопонимания среди членов команды. Вместо совместного обсуждения общих смыслов и ограничений руководство предпочитает решать тактические задачи. Именно такие диалоги зачастую становятся катализатором необходимых перемен.
Почему традиционные тренинги неэффективны?
При возникновении потребности развить управленческую команду многие компании начинают с отправки персонала на корпоративные семинары по коммуникациям, лидерским качествам или управлению временем. Сотрудники возвращаются, вооружившись знаниями и новыми терминами, однако ничего принципиально не меняется.
Это объясняется тем, что такие мероприятия игнорируют реальную ситуацию внутри управленческого состава. Они не принимают во внимание существующие противоречия, разногласия относительно ролей, различающиеся подходы к мотивации и ценности отдельных участников команды.
Зачастую причина неудач заключается в отсутствии целостности системы управления командой. Хотя каждый участник обладает высокой квалификацией, они не функционируют как единое целое. Как следствие возникают недопонимания, повторение одних и тех же действий разными людьми, нежелание брать на себя дополнительную ответственность и даже внутреннее сопротивление изменениям.
Для преодоления этих трудностей требуется глубокое понимание структуры и динамики отношений внутри управленческой группы. Необходимо выявить истинные причины существующих проблем, разобраться, кто занимает какую позицию, какой вклад вносят отдельные участники и какие внутренние препятствия препятствуют движению вперед.
Читайте подробнее в нашей статье «Как психотип лидера определяет успех вашей команды >>>».
Комплексный подход к развитию управленческих команд
Развитие управленческой команды требует последовательного и систематического подхода. Рассмотрим шаги, составляющие этот процесс:
- Диагностика и аудит: Исследуются мотивации, распределение ролей, уровень доверия и возможные конфликтные зоны, выявляются главные барьеры.
- Проектирование и построение команды: Формируются согласованные позиции, правила взаимодействия и общая зона ответственности.
- Поддержка процесса: Включает индивидуальные консультации, групповые сессии, мониторинг и поддержку мероприятий.
- Создание совместной стратегии: Посредством стратегических сессий формируется единая цель и направление развития.
Узнайте больше о правилах успешных совещаний и распространенных ошибках в нашей статье «Эффективная стратегическая сессия: как создать успешную стратегию развития бизнеса >>>».
Практический опыт: кейсы успеха
Кейс №1: Производственное предприятие
Собственник производственного предприятия столкнулся с проблемой отсутствия согласованности среди управленцев. Несмотря на внешнюю активность, отсутствовало взаимодействие между ними, стратегия регулярно буксовала. Исследование показало наличие внутренней конкуренции и неопределенности в отношении обязанностей и полномочий. Проведенная серия бесед, переговоров и сессий позволила команде осознать свою взаимозависимость и важность общего направления усилий. Результатом стала выработанная совместная стратегия, сниженный уровень стресса и возможность владельца делегировать полномочия.
Кейс №2: IT-компания
IT-компания столкнулась с необходимостью обновить стратегию своего бизнеса. Хотя команда выглядела достаточно квалифицированной, ей было сложно вырваться за пределы привычного образа мыслей. Диагностика раскрыла существование подавленных инициатив, невысказанных конфликтов и тенденцию избегать принятия важных решений. Работа включала индивидуальные и групповые форматы взаимодействия, что позволило наладить конструктивное общение и запустить новый проект. Спустя шесть месяцев компания достигла значительных успехов и улучшила свой бренд на рынке труда благодаря возросшей вовлеченности управленцев.
Дополнительный кейс: Преодоление эмоционального выгорания
Однажды в ходе стратегической сессии одна из компаний испытала трудности из-за симптомов профессионального выгорания у большинства управленцев. Участники проявляли усталость, утратили энтузиазм и демонстрировали пассивность. Используя специальную методологию, специалисты смогли выяснить глубинные причины подобного состояния и инициировали открытое обсуждение перспектив и потребностей. Итогом стал коррекция стратегии, ориентированная на поддержание стабильного развития и предотвращение чрезмерных потерь.
Чем мы можем помочь вашему бизнесу расти?
Мы занимаемся развитием управленческих команд не поверхностно, а глубоко и системно. Наш подход сочетает знания психологии бизнеса и управленческие методики, помогая вашим сотрудникам стать настоящей командой, способной успешно справляться с любыми задачами.
Предлагаем следующие услуги:
- Полноценный аудит и диагностику управленческих команд и их лидеров, включая оценку мотиваций, разделения ролей, выявления препятствий и определения уровня зрелости.
- Фасилитация рабочих и стратегических сессий, направленных на достижение конкретных результатов.
- Индивидуальные коучинговые программы и сопровождение первых лиц и ведущих специалистов.
- Наставничество и поддержка коллективов для успешной интеграции изменений.
Наша цель — обеспечить реальный ощутимый эффект: ваша команда станет надежным партнером в достижении ваших целей, поддерживая вас на каждом этапе.
Желаете начать работу над диагностикой вашей команды или организовать стратегическую сессию? Обращайтесь к нам! Мы готовы предложить пошаговую программу развития вашей управленческой команды.
Вы можете предварительно оценить состояние своей команды, воспользовавшись нашим бесплатным чек-листом >>>.
Александр Селяев — эксперт в области организационной психологии и бизнес-консультант, автор ТГ канала “Бессознательное в организации”
